¿Cómo formular una queja?

Si Vd. considera que la conducta profesional de un periodista ha incumplido alguna de las normas recogidas en el Código Deontológico de la Federación de Asociaciones de Periodistas de España, puede solicitar de esta Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología la apertura de un expediente, al objeto de que se formule un procedimiento sobre si ha habido, o no, una vulneración de dichas normas.

La solicitud de apertura de expediente deontológico la deberá formular mediante escrito dirigido a la Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo haciendo constar sus datos (nombre, apellidos, dirección y DNI), y los hechos que constituyen la posible infracción de normas de conducta deontológica, especificando las normas del Código Deontológico que considere vulneradas.

A la solicitud deberá acompañar los documentos y pruebas que considere oportunas y que sirvan para verificar los hechos denunciados.

Todos los escritos han de formularse en lengua castellana. En el caso de que se quiera apoyar en algún documento o informe, escrito en otra lengua, debe enviarnos el original, en el idioma que corresponda, así como el texto traducido de forma fidedigna.

Sin perjuicio de que para mejor ilustración del asunto se incorporen enlaces (links), fotografías, pantallazos o cualesquiera otros medios digitales, estos han de encontrarse a disposición de la Comisión, de modo que exista prueba fehaciente de los mismos. La Comisión no puede resolver asuntos en los que los medios de prueba de una u otra parte hayan desaparecido.

Al tratarse de un procedimiento escrito, todas las informaciones que deriven de dichos medios digitales, han de reproducirse por escrito en la reclamación y no darse por supuestos por la simple introducción de los mismos.

RECUERDE que las solicitudes deben formularse antes de que hayan transcurrido dos meses desde la comisión de los hechos denunciados.

Debe enviar el modelo de reclamación firmado a la siguiente dirección:

Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología del Periodismo

C/ Juan Bravo, 6

28006 MADRID

DESCARGAR MODELO DE RECLAMACIÓN

Los datos personales facilitados serán tratados por la FUNDACIÓN COMISIÓN DE ARBITRAJE, QUEJAS Y DEONTOLOGÍA DEL PERIODISMO, responsable del tratamiento, para la gestión de la queja o reclamación realizada por el interesado. La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado. Trataremos sus datos, siempre y cuando sean necesarios para la finalidad para los que fueron recogidos, y durante el tiempo establecido por una obligación legal o hasta que el interesado solicite su suspensión.

El titular podrá ejercitar los derechos de:

– Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado, pudiendo conocer si estamos tratando sus datos de carácter personal y acceder a sus datos personales.
– Solicitar la rectificación de los datos en caso de que fuesen inexactos.
– Solicitar la supresión de sus datos en la medida en que ya no son necesarios para la finalidad que se comunicó, o en el caso de que ya no contemos con la legitimación necesaria para continuar con su tratamiento.
– Solicitar la limitación de su tratamiento, en algunos supuestos, por lo que podremos suspender el tratamiento temporalmente o que los conservemos más allá del tiempo establecido cuando puedas necesitarlo.
– Oponerse al tratamiento de aquella información que nos ha facilitado, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para que el tratamiento prevalezca.
– A revocar el consentimiento para cada finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento expreso.
– Solicitar la portabilidad de los datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica.
– A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido correctamente. (www.agpd.es)

mediante escrito de solicitud dirigido a FUNDACIÓN COMISIÓN DE ARBITRAJE, QUEJAS Y DEONTOLOGÍA DEL PERIODISMO, Calle Juan Bravo, 6, 28006 Madrid, adjuntando fotocopia del D. N. I. o por correo electrónico a info@comisiondequejas.com 

FUNDACIÓN

COMISIÓN DE ARBITRAJE, QUEJAS Y DEONTOLOGÍA DEL PERIODISMO

Juan Bravo, 6 
28006 Madrid